Una institución bancaria líder, con la mayor cobertura a nivel nacional, identificó la necesidad estratégica de independizar la información de sus bienes y propiedades del portal web general. Para resolverlo, confió en Andes Development la creación desde cero de un portal exclusivo diseñado para exhibir de manera pública, atractiva y eficiente su catálogo de activos en venta, facilitando la captura de clientes potenciales y brindando herramientas de exploración inmersivas.
// El desafío
Antes de este desarrollo, el portal general del banco solo ofrecía información básica de contacto para el área de activos, limitando gravemente la exposición comercial. Los retos principales del proyecto fueron:
- Creación desde Cero e Independencia Desarrollar un ecosistema digital independiente que pudiera albergar el inventario completo de propiedades sin sobrecargar la página corporativa principal.
- Gestión de Clientes Potenciales Implementar un sistema que permitiera canalizar, organizar y manejar de forma eficiente a los prospectos (leads) para asegurar una atención inmediata por parte de los asesores.
- Trazabilidad Comercial Superar la dificultad de rastrear el origen de las ventas y medir exactamente qué cantidad de casos cerrados e ingresos generados provenían directamente de las solicitudes web.
// La solución tecnológica
Andes Development diseñó la plataforma centrándose en la experiencia de venta inmobiliaria, asegurando que la navegación fuera fluida tanto para usuarios locales como para inversionistas extranjeros.
- Navegación y Filtrado Avanzado Se construyó una interfaz intuitiva equipada con filtros dinámicos y granulares (tipo de activo, ciudad, barrio, colonia, especificaciones técnicas) que permiten a los usuarios simplificar su búsqueda y encontrar propiedades que se ajusten a sus necesidades exactas.
- Catálogo Digital Inmersivo Para enriquecer la exhibición de los activos, el portal integró herramientas visuales de alto impacto, incluyendo un mapa interactivo de ubicaciones y recorridos virtuales en 3D de las propiedades.
- Internacionalización y Accesibilidad Se implementó un sistema de traducción automático en el portal para eliminar las barreras del idioma, facilitando la navegación y la captación de inversionistas extranjeros interesados en bienes locales.
- Autogestión Dinámica Se dotó al equipo del banco de un panel administrativo que permite la carga, edición y actualización continua y sencilla de los activos, asegurando que el inventario público esté siempre al día.
// Resultados y logros destacados
El lanzamiento del portal transformó un simple directorio de contactos en una poderosa herramienta de exhibición y ventas, logrando resultados inmediatos para la institución:
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Catálogo Total
Exhibición del 100% del listado de activos en venta, favoreciendo enormemente su colocación en el mercado. -
Innovación Inmersiva
Implementación exitosa de mapas interactivos y recorridos en 3D para una exploración profunda a distancia. -
Autogestión
Empoderamiento tanto de clientes como de funcionarios del banco para explorar y ofrecer propiedades de manera ágil.
// Conclusión
El Portal de Activos en Venta dotó a la institución de un catálogo digital robusto, atractivo y altamente funcional. Al integrar recorridos virtuales, herramientas de filtrado avanzado y soporte multilingüe, Andes Development no solo mejoró la experiencia del usuario, sino que optimizó el proceso de colocación de bienes para la entidad. El éxito y uso diario de esta plataforma han sentado las bases para una futura fase de rediseño, donde se planea integrar nuevas funcionalidades transaccionales para que los funcionarios puedan interactuar directamente con el inventario desde sus perfiles.